farfetch iade ne demek?

Farfetch İade Politikası, müşterilerine satın aldıkları ürünleri iade etme veya değiştirme imkanı sunar. Ancak iade veya değişim işlemine ilişkin bazı koşulların yerine getirilmesi gerekmektedir.

Farfetch'te satın alınan ürünlerin iadesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

1. İade işlemi, ürünlerin teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
2. İade edilecek ürünler kullanılmamış, orijinal etiket ve ambalajıyla birlikte gönderilmelidir.
3. Ayakkabılar, ayakkabı kutusu ile birlikte iade edilmelidir. Ayakkabı kutusunun ürün üzerinde zarar görmemesine dikkat edilmelidir.
4. İade edilecek ürünler aksesuar, iç çamaşırı, bikini, mayo, güzellik ürünleri gibi hijyen açısından hassas olan ürünler olmamalıdır.
5. İade işleminden önce, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturulmalıdır.

İade işlemleri, ürünlerin müşteri merkezine geri gönderilmesiyle tamamlanır. İade süreci tamamlandığında, Farfetch, iade edilen ürünlerin uygunluğunu değerlendirir ve iadelerin gerçekleştirilmesini sağlar.

İade edilen ürünlerin bedel iadesi, ödemenin hangi yöntemle yapıldığına bağlı olarak değişiklik gösterir. Kredi kartı veya PayPal ile yapılan ödemelerde, iade tutarı aynı hesaba geri ödenir. Diğer ödeme yöntemleri kullanıldıysa, iade tutarı Farfetch hesabınıza yatırılır ve sonraki alışverişlerinizde kullanılabilir.

Farfetch İade Politikası hakkında daha fazla bilgi almak veya iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.